Polityka prywatności sklepu internetowego www.skleptomtex.com.pl

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: www.skleptomtex.com.pl.

Dokument ma charakter informacyjny i wyjaśnia w szczególności:

jakie dane są zbierane,
w jakim celu są przetwarzane,
na jakiej podstawie prawnej są wykorzystywane,
jakie prawa przysługują użytkownikom.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Zakłady Przemysłu Wełnianego „TOMTEX” Spółka Akcyjna
ul. Włókiennicza 12/18
97-200 Tomaszów Mazowiecki
NIP: 7730009247 | REGON: 590382007
E-mail kontaktowy: tomtex@tomtex.com.pl

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), zapewniając ich odpowiednią ochronę.

3. Zakres zbieranych danych

Podczas korzystania ze sklepu mogą być zbierane następujące dane osobowe:

imię i nazwisko
adres zamieszkania / adres dostawy
adres e-mail
numer telefonu
dane do faktury (np. nazwa firmy, NIP)
adres IP urządzenia
dane dotyczące zamówień

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji zamówienia lub kontaktu z użytkownikiem.

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

realizacja zamówień złożonych w sklepie internetowym
obsługa konta użytkownika w sklepie
obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail
realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. księgowość)
prowadzenie statystyk oraz ulepszanie działania sklepu
działania marketingowe – wyłącznie w przypadku wyrażenia zgody przez użytkownika

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

zgoda użytkownika
konieczność realizacji umowy sprzedaży
obowiązki prawne ciążące na administratorze
prawnie uzasadniony interes administratora (np. analiza ruchu na stronie, zabezpieczenie serwisu)

6. Odbiorcy danych

Dane użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

firmom kurierskim i pocztowym realizującym dostawę zamówień
operatorom płatności elektronicznych
firmie hostingowej obsługującej stronę internetową
biuru księgowemu
dostawcom narzędzi analitycznych lub marketingowych

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów powierzenia danych.

7. Okres przechowywania danych

niezbędny do realizacji zamówienia oraz obsługi klienta
wynikający z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego
do momentu cofnięcia zgody w przypadku przetwarzania na podstawie zgody
do czasu przedawnienia roszczeń związanych z umową

8. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych
sprostowania (poprawienia) danych
usunięcia danych
ograniczenia przetwarzania
przeniesienia danych
cofnięcia zgody na przetwarzanie danych
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – PUODO)

9. Pliki cookies

Strona www.skleptomtex.com.pl wykorzystuje pliki cookies, które służą m.in. do:

prawidłowego działania sklepu
utrzymania sesji użytkownika
zapamiętywania preferencji użytkownika
tworzenia statystyk odwiedzin strony

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

10. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. W szczególności stosowane są zabezpieczenia serwera oraz połączenie szyfrowane SSL.

11. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania sklepu. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie sklepu.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z administratorem: tomtex@tomtex.com.pl